隱私權政策 - VPNXM

帳戶與訂單資料

VPNXM 不需要電子郵件地址，只需設定使用者名稱和密碼即可建立帳戶，電子郵件地址並非必填資料。帳戶資料用於身分驗證、訂閱歸屬與帳戶管理；密碼以不可逆的雜湊形式保存，不會以明文儲存。請勿在使用者名稱中填入不必要的個人資料。

處理訂單時會涉及方案選擇、金額、訂單狀態、付款管道及交易識別資訊，用於開通服務、核對付款與處理退款。流量計費僅使用帳戶層級的累計用量與重設狀態，不必保存瀏覽網站的明細。使用者主動提交的客服工單內容會用於回覆問題，請僅提供排查所需的資料。

VPNXM 採行無日誌政策，不記錄使用者透過本服務瀏覽的網站，不保存瀏覽紀錄、請求內容或 DNS 查詢明細，也不建立可將帳戶與瀏覽目標連結的活動檔案。

本服務不會長期保存可識別個人的連線日誌，包括來源 IP、目標位址及連線起訖時間的對應紀錄。連線期間所需的暫時性工作階段狀態，僅用於資料傳輸與連線管理；工作階段結束後即會清除，不會轉為長期連線紀錄。帳戶累計流量與訂單紀錄屬於服務計費資料，會與瀏覽活動日誌分開處理。

行銷網站的流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源及按鈕使用情形，以改善內容與操作流程。此類統計僅針對本網站頁面，不會用來記錄透過加速路線瀏覽的其他網站。瀏覽本網站所產生的頁面統計，與訂閱路線的無日誌政策適用範圍不同。

Cookie 與本機儲存用於必要的工作階段管理、登入狀態、語言偏好及統計設定。使用者面板會在瀏覽器本機保存驗證資訊，以便確認後續操作；請勿將這些資訊提供給他人。您可以透過瀏覽器清除網站資料或限制 Cookie；清除後可能需要重新登入或設定偏好，部分統計功能也可能受瀏覽器設定影響。

VPNXM 支援支付寶／微信支付／USDT。付款由相應的第三方管道處理，該管道可能依其政策蒐集付款所需資訊。本服務會接收用於核對訂單的付款結果及交易識別資訊，不會要求使用者在客服工單中提供支付帳戶密碼或錢包私鑰。

VPNXM 不會出售個人資料。為履行訂單、處理付款爭議或遵守適用法律而確有必要時，僅會在達成相關目的所需範圍內處理或提供資料。第三方付款管道如何保存付款紀錄，由其自身政策決定；向 VPNXM 申請刪除帳戶資料，不代表付款管道的紀錄也會一併刪除。

帳戶資料會在提供訂閱服務及帳戶支援所需期間內保存；訂單、退款及爭議紀錄則依核對交易、解決爭議與適用法律的要求保存。客服工單及網站流量統計僅會保存至達成相關目的所需的時間；目的完成後即予以刪除或去識別化，不會預設無限期保存。

您可登入使用者面板，透過客服工單入口提出查閱、更正或刪除資料的申請。VPNXM 會先確認帳戶歸屬，再說明可處理的範圍。若有尚未完成的訂單、退款爭議或法定保存義務，相關紀錄可能需要繼續保存；其他不再需要的資料則會予以刪除。刪除帳戶可能影響訂閱使用，請先確認相關影響。

VPNXM 採用軍規級加密保護連線，並透過存取權限控管與帳戶驗證，降低資料遭未經授權存取的風險。請妥善保管密碼、登入憑證與訂閱連結；排查問題時請遮蔽敏感欄位，勿公開完整憑證。

本政策如有調整，會在本頁公告修訂內容並更新頁首月份；若涉及資料用途或使用者權利的重要變更，會透過網站或使用者面板通知。若有隱私權相關疑問，也可透過客服工單提出。服務使用規則及退款約定請參閱服務條款。